Программа лояльности

Публичная оферта (соглашение) на участие в программе лояльности SEKVOYA CLUB

Размещены: 27 июня 2025 г.

Вступают в силу с: 1 июля 2025 г.

Соглашаясь на участие в программе лояльности Sekvoya Club физическое лицо подтверждает свою полную дееспособность. Для участия в программе лояльности необходимо зарегистрироваться. Настоящие Правила регулируют участие физических лиц в программе лояльности Sekvoya Club (далее – «Программа»), оператором которой является ИП Самохин Максим Константинович (далее – «Компания»). 

Соглашение регулирует участие в Программе лояльности Sekvoya Club по предоставлению Компанией бонусных (скидочных) поощрений за покупки у Компании, а также порядок использования скидочных поощрений. Членство в Программе лояльности Sekvoya Club для участника осуществляется без взимания платы.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ (далее ГК РФ) в случае согласия участия в Программе Лояльности Sekvoya Club, такое согласие считается акцептом оферты.

В случае, если физическое лицо не согласно участвовать в Программе Лояльности Sekvoya Club необходимо немедленно прекратить регистрацию. Регистрация в Программе лояльности будет означать безоговорочное принятие всех условий Соглашения. 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Перечисленные ниже термины имеют значение, указанное ниже. Термины и понятия, не определенные в Соглашении, имеют значение, которые обычно придаются им в соответствующей сфере.

1.1. Авторизация – совершение Участником действий, предусмотренных Соглашением, направленных на получение доступа к той части Сайта, которая доступна только зарегистрированным лицам.

1.2. Анкета – заявление Участника о вступлении в Программу лояльности Sekvoya Club по форме, определенной Компанией.

1.3. Программа — система лояльности Sekvoya Club, действующая в рамках бренда Sekvoya и направленная на поощрение постоянных клиентов.

1.4. Участник — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в Программе и получившее доступ к Привилегиям.

1.5. Привилегии — эксклюзивные предложения, скидки, услуги и доступ к мероприятиям, предоставляемые Участнику в соответствии с уровнем.

1.6. Уровень — статус Участника в Программе: Gold, Premier, Elite, Platina.

1.7. Сайт — цифровая платформа Компании, доступная по адресу https://sekvoya.shop, через которую осуществляется регистрация и управление участием в Программе.

1.8. Партнеры — юридические лица, участвующие в предоставлении Привилегий Участникам Программы по согласованию с Компанией.

1.9. Политика конфиденциальности – документ, размещенный на Сайте и в Приложении, определяющий политику Компании в отношении обработки информации о Гостях и Участниках (включая цели, способы и порядок получения, использования и хранения такой информации), а также содержащий сведения о реализуемых Компанией требованиях к защите такой информации.

2. РЕГИСТРАЦИЯ, АВТОРИЗАЦИЯ, ВСТУПЛЕНИЕ В ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ

2.1. Перед началом участия в Программе лояльности Sekvoya Club Гость проходит Регистрацию и Авторизацию в соответствии с Соглашением, заполняет анкету Участника. Участник подтверждает, что до момента регистрации в Программе он ознакомился с условиями настоящей оферты и текстом Политики конфиденциальности Компании в отношении обработки персональных данных, доступной по постоянной ссылке: https://sekvoya.shop/page/oferta 

2.2. Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Участником отдельно в процессе регистрации и является обязательным условием для участия в Программе

2.3. Участник или Гость в обязательном порядке предоставляет при заполнении анкеты следующие данные:

 - фамилия, имя, отчество;

 - дата рождения в формате дд/мм/гггг;

 - адрес электронной почты;

 - номер мобильного телефона.

2.4. Зарегистрироваться в Программе лояльности Sekvoya Club можно одним из следующих способов:

2.4.1. На Сайте в личном кабинете;

2.4.2. Через QR-код в магазине. 

2.5. После предоставления Участником данных в соответствии с п. 2.3. Соглашения, Компания может проводить проверку Участника и предоставленных им данных с точки зрения соответствия требованиям Соглашения.

2.6. Компания вправе отказать в регистрации или прекратить участие в Программе в случае нарушения Участником настоящих Правил, предоставления недостоверных данных, или при наличии оснований полагать, что Участником совершаются мошеннические действия или иные злоупотребления правами, предоставляемыми в рамках Программы

2.7. Участник обязуется сохранять в тайне сочетание логина и пароля, а также иные данные, посредством которых может быть получен доступ к личному кабинету от имени Участника. В случае утраты пароля, незаконного завладения паролем третьими лицами, Участник обязан с использованием контактных данных, указанных им при Регистрации, направить Компании запрос (путем отправки на электронный адрес Компании) о блокировании доступа в личный кабинет, после чего Участнику предоставляется другой пароль. Запрос о блокировании доступа в личный кабинет рассматривается Компанией в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления запроса. Негативные последствия, наступившие в случае бездействия несет Участник.

2.8. Участник может изменить номер мобильного телефона и адрес электронной почты, указанные им при Регистрации, обратившись в Компанию. В случае смены номера мобильного телефона и иных данных, указанных при Регистрации, Участник обязуется сообщить об этом Компании. Участник несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

3. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

3.1. Программа Лояльности Sekvoya Club действует исключительно на территории России в магазинах «Sekvoya» г. Москвы и в интернет-магазине на Сайте.

Программа Sekvoya Club включает четыре уровня участия: Gold, Premier, Elite, Platina

3.2. Основой программы лояльности является скидочная механика поощрений за покупки. Все Привилегии, включая скидки, предоставляются Компанией на добровольной основе и не являются денежным обязательством или имущественным правом Участника. Указанные поощрения не подлежат обжалованию, взысканию или эквивалентной компенсации в денежной форме.

3.3. Компания обязуется определять уровень Участника на основании кассовых чеков, подтверждающих факт совершенной покупки. 

3.4. Сумма Покупки начисляется автоматически после её совершения и зачисляется в течение 24 часов.

3.5. Стоимость услуг доставки не включается в общую сумму покупок.

3.6. Участник может получать скидку и дополнительные привилегии только в магазинах сети и в заведениях Партнеров-организаторов. 

3.7. Скидка предназначены для личного использования каждым Участником.

3.8. Уровень присваивается автоматически в зависимости от суммы трат за весь период участия:

 - Premier — присваивается при накоплении трат от 150 000 рублей;

Процент начисления дополнительной скидки   – 7%. Предоставление всех привилегий предыдущего уровня/уровней, а также доступ к предложениям от партнёров (SPA, фитнес и др.);

 - Elite — присваивается при накоплении от 500 000 рублей;

Процент начисления дополнительной скидки – 10%. Предоставление всех привилегий предыдущего уровня/уровней, а также бесплатная доставка без минимальной суммы, 1 выезд стилиста в год на разбор гардероба, персональный чат со стилистом.

 - Platina — Присвоение уровня Platina осуществляется при накоплении от 1 000 000 рублей и действует бессрочно в течение срока действия Программы. Под "пожизненным" статусом понимается сохранение уровня до прекращения Программы или до иного решения Компании, принятого в одностороннем порядке.

Процент начисления дополнительной скидки – 12%. Предоставление всех привилегий предыдущего уровня/уровней, а также 2 выезда стилиста в год на разбор гардероба, персональный VIP-консьерж.

4.   ЗАЯВЛЕНИЯ УЧАСТНИКА

4.1. Принимая условия Соглашения, Участник заверяет Компанию, что он:

- прочитал Соглашение и иные указанные в нем документы, осознал их значение и смысл, согласен с их содержанием и принимает их условия без каких-либо оговорок и готов нести ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение изложенных в них условий;

- прочитал Политику конфиденциальности, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием;

- предоставил Компании при Регистрации полные, действительные и достоверные данные;

- соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему, в частности, является совершеннолетним и обладает дееспособностью в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;

- признает юридическую силу за документами, направленными Компанией, а также признает юридическую силу за действиями, совершенными посредством Сайта;

- признает, что средства идентификации, используемые Компанией, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия.

 5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Участник признает необходимость обработки его/ее персональных данных для исполнения Соглашения, а также даёт свое согласие на обработку Компанией следующих персональных данных, предоставленных при заполнении Анкеты: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.

5.2. Согласие на обработку персональных данных дается Участником для целей заключения и исполнения Соглашения, т. е. участия в Программе лояльности Sekvoya Club.

5.3. Обработка персональных данных Участников осуществляется Компанией в объеме, который необходим для достижения указанной выше цели, следующими способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, блокирование, удаление, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Участника с учетом действующего законодательства РФ. Обработка осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Участников в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и иных применимых нормативных актов.

5.4. Участник подтверждает, что данное им согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока Соглашения и трех лет после его прекращения по любой причине.

5.5. Участник вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления Компании. При этом Участник признает и понимает, что получение любых преимуществ, предусмотренных Программой лояльности Sekvoya Club, станет невозможным с того момента, когда Компания лишилась возможности обрабатывать персональные данные Участника.

5.6. Компания не ведет преднамеренный сбор личной информации от детей (недееспособных, несовершеннолетних), и если будет установлено, что Компания собрала или получила личную информацию от таких лиц, то Компания удалит эту информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

5.7. Права Участника как субъекта персональных данных. Помимо права на отзыв согласия, указанного в п. 6.5. настоящих Правил, Участник вправе запрашивать у Компании информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Для реализации указанных прав Участнику следует направить письменный запрос на электронный адрес Компании: sekvoya.brand@gmail.com 

 6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРОГРАММЫ 

6.1. Компания оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящего Соглашения и правил участия в Программе лояльности. Уведомление Участников об изменениях осуществляется путём размещения обновлённой редакции на Сайте.

6.2. Продолжение использования Программы лояльности после публикации обновлённых условий считается акцептом таких изменений.